青島某醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)蒞臨勤好山東分公司參觀考察
2015年3月19日,青島某醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨勤好集團(tuán)山東分公司項(xiàng)目部參觀考察,集團(tuán)董事長劉凱敏、集團(tuán)綜合服務(wù)中心經(jīng)理張果順、分公司經(jīng)理張振國等陪同。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直赴山東青州,到益都中心醫(yī)院參觀后勤管理保障服務(wù)情況,對勤好安保服務(wù)、停車場管理、工程管理等服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解,并給予高度評價(jià),院領(lǐng)導(dǎo)表示不虛此行。
參觀過程中,劉凱敏董事長為院領(lǐng)導(dǎo)講解公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略及公司現(xiàn)有項(xiàng)目服務(wù)情況。院領(lǐng)導(dǎo)對勤好集團(tuán)創(chuàng)新服務(wù)思路,打造國際化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化醫(yī)院服務(wù)模式,個(gè)性化亮點(diǎn)服務(wù),名片式醫(yī)院影響力表示高度贊揚(yáng)。
來到益都中心醫(yī)院,醫(yī)院內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境并沒有因?yàn)榻ㄖ呐f制而暗光失色,整潔明亮,賓館式衛(wèi)生環(huán)境吸引了劉院長的眼球,對公司的衛(wèi)生培訓(xùn)、員工素質(zhì)、質(zhì)檢回訪體系表示贊揚(yáng)。
上午,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對公司的保安服務(wù)、停車場服務(wù)進(jìn)行考察。保安主管呂秀春帶隊(duì),進(jìn)行簡單保安集訓(xùn)。隨后,呂主管帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)們對公司保安服務(wù)的移動(dòng)化應(yīng)急呼叫系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一一解答。院方領(lǐng)導(dǎo)一致表示,這種管理體系不僅可以起到一呼即應(yīng)的效果,提高辦事效率,防止突發(fā)事情的發(fā)生。同時(shí)真正起到院方“安全守護(hù)神”的作用,提高醫(yī)院和患者的安全感。 隨后,院方領(lǐng)導(dǎo)詢問了“人員、時(shí)間、裝備、安全”四位一體,院內(nèi)巡邏監(jiān)視,突發(fā)事件處理,應(yīng)急指揮等日常工作流程。
下午,院方領(lǐng)導(dǎo)對公司工程管理服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)詢問。設(shè)備維修、鍋爐高溫作業(yè)的勤好服務(wù)人員為院方領(lǐng)導(dǎo)講解公司智能化、移動(dòng)化工程管理系統(tǒng):設(shè)備保養(yǎng)、巡檢移動(dòng)化,智能維保計(jì)劃提醒,設(shè)備維修項(xiàng)目管理化,二維碼標(biāo)示設(shè)備信息識(shí)別化等。同時(shí),院方領(lǐng)導(dǎo)查看公司設(shè)備臺(tái)帳和年度計(jì)劃和現(xiàn)場設(shè)備維修情況。劉院長表示,“我從來沒見過這么體系化、創(chuàng)新性的工程管理,小小的維修做成一種專業(yè),的確大開眼界!”
因時(shí)間原因,院方領(lǐng)導(dǎo)表示通過此次參觀,對勤好物業(yè)的管理模式和亮點(diǎn)服務(wù),移動(dòng)化智能化辦公體系有了深層次的了解,有機(jī)會(huì)再來勤好物業(yè)項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí)。同時(shí),此次參觀也為下一步雙方合作奠定了基礎(chǔ)。
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